Reset Password

Политика возврата

03/02/2017 by Website

Правила возврата и отмены

Для того, чтобы отменить бронирование, произведенное на нашем сайте, лично, посредством телефонного звонка или через наших партнеров, вы должны отправить нам запрос на отмену бронирования в письменной форме (email), четко следуя следующим правилам:

  1. Письменное уведомление должно быть отправлено с вашего зарегистрированного email-адреса (при наличии) на bookings [@] deluxehomes.ae
  2. Четкое указание/просьба отменить бронирование.

Для всех бронирований посредством туристических агентств, таких как Booking.com или AirBNB.com – подобные запросы предоставляются только через соответствующие партнерские каналы.

Примите, пожалуйста, во внимание, что представленные ниже общие правила отмены/возврата применяются ко всем бронированиям, если иное не оговоренно в письменной форме между Гостем и Оператором.

Request is received at least 30-nights prior to check-in dateRequest is received less than 30-nights prior to check-in date
Full Refund less administrative charges of AED 300 (this does not apply to reservations made via Booking.com or AirBNB.com or other booking channels, as for such reservations individual policy applies)No refund if you cancel less than 30 days before check-in (this does not apply to reservations made via Booking.com or AirBNB.com or other booking channels, as for such reservations individual policy applies)

*Оператор оставляет за собой право удержать страховой депозит / авансовый платеж / плату за бронирование / стоимость аренды в случае отмены бронирования для полного покрытия издержек, как показано выше.

Совершая бронирование все наши Гости соглашаются с:

    1. Условия и порядок бронирования
    2. Правила возврата (эта страница)
    3. Правила пользования жильем

Connect Via Whatsapp

Connect Via Whatsapp

Связаться через WhatsApp

Connect Via Whatsapp