Политика конфиденциальности

1. ЧТО ПОКРЫВАЕТ ДАННЫЙ ПОЛИС?

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на наше взаимодействие с клиентами и посетителями, включая, но не ограничиваясь арендой недвижимости, управлением арендой, маркетингом объявлений об аренде, предоставлением услуг для гостей, использованием вами веб-сайтов или приложений Deluxe Holiday Homes, социальных сетей, а также рекламы или сообщений, связанных с любыми предлагаемыми нами услугами (“Услуги”), но исключая любые услуги Deluxe Holiday Homes, в которых указано, что они предоставляются в соответствии с другой политикой конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на сайты третьих лиц, которые могут быть доступны через сайт Deluxe Holiday Homes, или на сайты третьих лиц, на которых Deluxe Holiday Homes размещает рекламу.

2. СОБРАННАЯ ИЛИ ПОЛУЧЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы собираем определенную личную информацию о вас, необходимую для предоставления услуг, которые вы запрашиваете, для выполнения условий договора между вами и нами или для соблюдения наших юридических обязательств. Если вы откажетесь предоставить такую личную информацию, мы, возможно, не сможем предоставить вам услуги.

Когда вы бронируете, оплачиваете или останавливаетесь в недвижимости через Deluxe Holiday Homes.

• Контактная информация. Когда вы бронируете жилье или останавливаетесь в нем через Deluxe Holiday Homes, мы можем собирать такую информацию, как ваше имя и фамилия, номер контактного телефона, адрес электронной почты и другие цифровые контактные данные. Мы также можем собирать предоставленные вами имена и контактную информацию о других арендаторах или гостях.

• Информация об оплате. Когда вы совершаете покупку, мы собираем вашу платежную информацию, например, данные вашей кредитной карты, дебетовой карты или чека, а также ваш адрес для выставления счетов, чтобы мы могли обрабатывать платежи.

• Информация о личности. Для предотвращения мошенничества, выполнения требований действующего законодательства или требований отеля, курорта или общественной ассоциации мы можем собирать документы, удостоверяющие личность или возраст, такие как эмиратское удостоверение личности (GCC ID), паспорт или другую идентификационную информацию в связи с вашим пребыванием.

• Другая информация. Мы можем собирать информацию о вашем автомобиле (автомобилях) и номерном знаке (номерах) в связи с вашим пребыванием в отеле, который требует эту информацию для получения разрешения на парковку. Мы также можем собирать информацию о вашем возрасте и возрасте других гостей в связи с вашим пребыванием в отеле, который устанавливает минимальный возраст арендатора или требует эту информацию для регистрации. Мы можем собирать дополнительную личную информацию в связи с вашим пребыванием, чтобы выполнить требования действующего законодательства или требования отеля, курорта или общественной ассоциации.

Когда мы предоставляем услуги по управлению арендой или маркетингу.

• Контактная информация. Когда мы заключаем с вами договор на предоставление услуг по управлению арендой или маркетингу вашей недвижимости, мы можем собирать такую информацию, как ваше имя и фамилия; адрес вашей недвижимости; ваш почтовый адрес, контактные телефоны, адреса электронной почты и другую цифровую контактную информацию; а также информацию о любой организации, которой вы владеете или управляете и которая является владельцем данной недвижимости. Мы также можем собирать имена и контактную информацию любых других владельцев недвижимости, владельцев организаций, владеющих недвижимостью, гостей или членов семьи, которые пользуются недвижимостью или останавливаются в ней.

• Информация о банковских счетах, налогах и личных данных. Для осуществления платежей мы собираем такую информацию, как данные вашего банковского счета, идентификационный номер налогоплательщика или другую информацию. Мы также можем собирать документы, удостоверяющие личность, например, удостоверение личности, выданное правительством, паспорт или другую информацию, чтобы проверить вашу личность или выполнить требования действующего законодательства. Мы также можем собирать от вас другую информацию, необходимую для сбора или перечисления от вашего имени налога на жилье или налога с продаж, подачи заявки на получение или продление государственной лицензии или разрешения, связанных с предоставляемыми вам услугами по управлению арендой, или оплаты коммунальных или других счетов от вашего имени.

• Другая информация, предусмотренная законом. Мы можем собирать дополнительную личную информацию о вас, если это необходимо для выполнения требований действующего законодательства.

Когда вы решите предоставить нам дополнительную информацию.

• Информация предоставлена во время общения с компанией Deluxe Holiday Homes. Когда вы общаетесь с Deluxe Holiday Homes лично или по телефону, электронной почте, с помощью текстовых сообщений, приложений или других электронных средств связи, мы можем собирать любую информацию, которую вы решите предоставить во время общения.

• Другая информация, которую вы решили предоставить. Мы можем собирать другую информацию, которую вы решили предоставить Deluxe Holiday Homes, например, когда вы оставляете отзыв, комментарий или запрос, взаимодействуете с аккаунтом Deluxe Holiday Homes в социальных сетях, посещаете мероприятие Deluxe Holiday Homes, направляете потенциального гостя или владельца, проводите поиск, участвуете в конкурсе, тотализаторе или акции, указываете предпочитаемый язык или валюту или используете другие аспекты наших Услуг.

• Мы можем собирать определенную информацию о вас у третьих лиц. Каждая третья сторона, которая собирает или обрабатывает вашу информацию, делает это в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности сайтов, которые вы посещаете. Deluxe Holiday Homes не контролирует и не наблюдает за тем, как третьи лица собирают, используют или раскрывают вашу информацию.

• Информация, предоставленная в связи с бронированием или проживанием. Если вы воспользуетесь услугами третьей стороны для бронирования проживания в объекте недвижимости, для которого Deluxe Holiday Homes предоставляет услуги по управлению арендой или маркетингу, третья сторона может отправить нам личную информацию, касающуюся вашего проживания, которую вы предоставили третьей стороне, например, ваше имя, контактную информацию, способ оплаты, имена других арендаторов или гостей, даты бронирования и информацию о личности. Мы можем получать информацию о вас от ваших друзей или членов семьи, например, если друг или член семьи включит вас в свой заказ. Третьи лица, предоставляющие вам услуги в связи с вашим пребыванием, такие как коммунальные службы, подрядчики, поставщики услуг, туроператоры, консьержи, курортные или общественные ассоциации или государственные служащие, могут направлять нам информацию об использованных вами услугах, если это разрешено или требуется в соответствии с действующим законодательством. Тип получаемой нами информации зависит от типа предоставляемых услуг. В той мере, в какой это разрешено действующим законодательством, мы можем получать информацию из полиции или от сторонних поставщиков услуг по проверке личности, проверке криминального прошлого или предотвращению отмывания денег, а также предупреждения о потенциальном мошенничестве.

• Информация, полученная в связи с оказанием услуг по управлению арендой. Когда мы соглашаемся предоставить вам услуги по управлению арендой или маркетингу, третья сторона, например поставщик коммунальных услуг, государственная организация, бывший или нынешний управляющий недвижимостью, курортная или общественная ассоциация, может предоставить нам такую информацию, как ваше имя, контактная информация, адрес недвижимости, история аренды недвижимости, номера и история счетов коммунальных услуг, номер лицензии на продажу или налог на жилье и история перечислений, а также номера местных разрешений на аренду.

• Другая информация, которую мы получаем от третьих лиц. Мы можем получать от деловых партнеров информацию о том, как вы пользуетесь Услугами или услугами, предоставляемыми третьими лицами. Такая информация может включать ваши предпочтения и историю путешествий, понравившиеся вам продукты или услуги, а также отзывы, которые вы оставляете. Мы можем получить ваше имя и почтовый адрес или другую контактную информацию от третьих лиц, таких как государственные учреждения, поставщики услуг прямой рассылки или поставщики, которые собирают информацию из открытых источников. За исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, мы не собираем намеренно конфиденциальную личную информацию, такую как сведения о вашей истории болезни, политических взглядах, членстве в профсоюзе, религиозных или философских убеждениях, расовом или этническом происхождении, а также генетические данные.

Мы автоматически собираем определенную информацию о вас, когда вы посещаете веб-сайт Deluxe Holiday Homes, используете приложение Deluxe Holiday Homes или общаетесь с Deluxe Holiday Homes.

• Информация о ваших посещениях сайта. Когда вы посещаете веб-сайт Deluxe Holiday Homes, мы собираем информацию о вашей активности на сайте. Мы можем отслеживать дату и время вашего доступа к сайту, посещаемые вами страницы и продолжительность их просмотра, ваш поиск недвижимости, вашу активность по бронированию (включая начатые, предпринятые и отмененные бронирования), переходили ли вы по ссылкам на другие сайты и другие ваши действия с сайтом. Ваш интернет-браузер может автоматически передавать нам информацию, например, с какого сайта вы пришли.

• Информация об устройстве и браузере. Мы можем автоматически собирать информацию об используемом вами оборудовании, операционной системе, браузере, расширениях или дополнениях, IP-адресе, прокси-сервере, интернет-провайдере или операторе мобильной связи, идентификаторе устройства и любых данных о сбоях, связанных с вашим посещением.

• Информация о местоположении. Если вы пользуетесь нашими мобильными веб-сайтами или приложениями

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы используем вашу информацию различными способами, в зависимости от того, какими Услугами вы пользуетесь и как вы их используете.

Мы используем вашу информацию для предоставления услуг, которые вы запрашиваете, или для выполнения условий договора между вами и нами. Мы также используем вашу информацию, чтобы отвечать на ваши запросы или пожелания, общаться с вами по поводу бронирования и пребывания, выполнять договорные или юридические требования, связанные с вашим запросом или используемыми вами Услугами (например, разрешить вам остановиться в забронированном вами объекте недвижимости), обеспечивать обслуживание клиентов, предлагать управление арендой или аналогичные услуги, выявлять и предотвращать мошенничество или незаконную деятельность, а также облегчать платежи в ваш адрес или от вас.

Для оптимизации, настройки и улучшения наших услуг и вашего пользовательского опыта.

Мы анализируем вашу информацию и использование вами Услуг, чтобы оптимизировать, настроить и улучшить наши Услуги, системы и ваш пользовательский опыт. Это включает в себя реагирование на комментарии, предложения и отзывы; персонализацию вашего пользовательского опыта путем отображения объектов недвижимости на основе ваших предпочтений и истории поиска и бронирования; а также повышение производительности наших веб-сайтов или приложений. Мы также можем использовать вашу информацию для отправки уведомлений и предложений, связанных с забронированным проживанием, и использовать данные о местоположении для поиска близлежащих объектов и предоставления маршрутов проезда к забронированному объекту.

Для проведения, измерения и улучшения наших рекламных и маркетинговых мероприятий.

Мы сообщаем вам информацию о Deluxe Holiday Homes и его услугах в соответствии с действующим законодательством, включая рассылку рекламы и маркетинговые сообщения. Мы можем использовать вашу информацию и историю поиска, просмотра и бронирования для рассылки рекламных сообщений и предложений, которые могут вас заинтересовать, анализа и повышения эффективности нашей рекламной и маркетинговой деятельности, а также для проведения маркетинговых кампаний на сайтах третьих лиц или платформах социальных сетей.

Кроме того, мы используем ваши данные для получения агрегированной информации, которая не идентифицирует вас, например, информации о просмотрах рекламы или кликах на нее.

Для выполнения юридических и договорных обязательств, а также в целях безопасности и расследования.

Мы можем использовать вашу информацию для выполнения юридических обязательств, например, для сбора и хранения определенной идентификационной и контактной информации в связи с бронированием или для получения вашей идентификационной информации для целей оплаты. Мы также можем использовать вашу личную информацию для выполнения наших договорных обязательств перед вами или третьими лицами, обеспечения соблюдения соглашений между нами и вами или третьими лицами, обеспечения соблюдения наших Условий предоставления услуг или других правил, а также для разрешения споров с вами или другими клиентами Deluxe Holiday Homes. Кроме того, мы можем использовать вашу информацию для проведения расследований в целях безопасности или сотрудничества с расследованиями, связанными с потенциальной преступной деятельностью. Обнаружение и предотвращение мошенничества, инцидентов безопасности, преступной или вредной деятельности также является частью использования нами вашей информации.

4. КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ИЛИ РАСКРЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

С третьими лицами для выполнения наших договорных обязательств и/или предоставления Услуг.

• Мы предоставляем информацию о вас для оказания услуг, которые вы запрашиваете, или для выполнения условий договора между вами и нами. Нам необходимо делиться этой информацией для надлежащего выполнения условий договора между нами и вами.

• Мы можем передавать информацию нашим местным поставщикам услуг, например, техникам по обслуживанию, подрядчикам и домработницам, чтобы мы могли предоставлять услуги, которые вы запрашиваете и которые мы обязаны предоставлять по договору. Мы также можем уполномочить наших местных поставщиков услуг собирать информацию от нашего имени. Если вы останавливаетесь в недвижимости, забронированной через Deluxe Holiday Homes, эта информация может включать ваше полное имя, имена других гостей, а также номер телефона или адрес электронной почты. Если мы предоставляем вам услуги по управлению арендой или маркетингу аренды, эта информация может включать ваше полное имя и имена других владельцев или указанных вами контактных лиц, ваш номер телефона, ваш адрес электронной почты, адрес объекта недвижимости, которым мы управляем или маркетингу, и ваш почтовый адрес.

• Мы также можем передавать вашу контактную информацию владельцам недвижимости и поставщикам услуг, чтобы они могли напрямую отвечать на ваши отзывы и вопросы. Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, которые предоставляют нам услуги в связи с бронированием. Эти третьи лица могут предоставлять услуги, связанные с обработкой платежей, доступом к имуществу, предотвращением мошенничества, проверкой личности и оценкой рисков, а также соблюдением требований по борьбе с отмыванием денег. Доступ этих поставщиков к вашей информации ограничен информацией, которая им разумно необходима для выполнения конкретных задач от нашего имени, и они обязаны использовать ее только в тех целях, для которых она была раскрыта.

• Общественные ассоциации, компании по управлению объектами, службы безопасности зданий, государственные организации или другие третьи лица могут потребовать от нас предоставить информацию о гостях в связи с конкретным бронированием недвижимости, находящейся под их контролем или юрисдикцией. Мы передаем информацию этим третьим лицам в том случае, если это требуется по закону или если эти лица требуют от нас этого в качестве условия аренды. Эта информация может включать ваше полное имя и возраст, имена и возраст других гостей, ваш номер телефона, ваш адрес, удостоверение личности, выданное правительством (например, эмиратское удостоверение личности (GCC ID) или номер паспорта), а также информацию о транспортном средстве, такую как марка, модель и номерной знак.

• Мы предоставляем вашу информацию третьим лицам по вашему указанию или запросу. Например, мы предоставим вашу информацию третьей стороне, если вы попросите нас об этом, чтобы облегчить разрешение спора.

С третьими лицами для предоставления дополнительных услуг.

• Мы можем передавать информацию о вас местным сторонним деловым партнерам, которые могут предлагать дополнительные услуги в связи с забронированной вами недвижимостью. Например, мы можем предоставить ваше имя и адрес электронной почты компании, которая предлагает услуги консьержа для забронированной вами недвижимости.

С дочерней или аффилированной компанией.

• В соответствии с действующим законодательством мы можем передавать вашу информацию дочерней компании Deluxe Holiday Homes или другой аффилированной компании, находящейся под общим владением или контролем. Если дочерняя или аффилированная сторона не придерживается своей собственной политики конфиденциальности (которая будет, по крайней мере, столь же защищена, как и условия настоящей Политики конфиденциальности), к такому обмену информацией будут применяться условия настоящей Политики конфиденциальности.

• Независимо от эмирата или страны проживания, ваша информация может быть передана сестринским компаниям, филиалам и/или дочерним компаниям Deluxe Holiday Homes, которые предоставляют технические, деловые, административные услуги и услуги по поддержке клиентов. Такой обмен данными необходим для выполнения условий соглашения между нами и вами, а также обусловлен нашими законными интересами в предоставлении Услуг на глобальном уровне.

В связи с продажей, слиянием или сменой контроля.

• Мы можем делиться информацией в связи с продажей всего или части нашего бизнеса, слиянием, сменой контроля или реорганизацией, а также в связи с любым из этих событий (например, в рамках процесса due diligence). Любая организация, которая купит нас или какую-либо часть нашего бизнеса, или любая организация-преемник после слияния, смены контроля или реорганизации, будет иметь право использовать вашу личную информацию, но только в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, если вы не согласитесь на иное.

Для соблюдения закона, ответа на законные запросы, разрешения споров, предотвращения нанесения вреда людям или имуществу, а также для защиты наших прав.

• Мы можем раскрыть вашу информацию, включая личные данные, суду, правоохранительным органам, правительственным учреждениям или другим уполномоченным третьим лицам в ответ на судебный приказ, повестку, ордер или другой судебный процесс или требование закона, или если у нас есть добросовестное убеждение, что раскрытие информации является разумно необходимым для (1) расследования, предотвращения или принятия мер в отношении предполагаемой, подозреваемой или известной незаконной деятельности или любой деятельности, которая может подвергнуть нас, вас или любую третью сторону, от имени которой мы действуем, ответственности; (2) соблюдения наших юридических обязательств; (3) выполнять требования судебного процесса и расследовать, отвечать или защищаться от любых претензий или обвинений, выдвинутых против нас; (4) выполнять требования или отвечать на проверки, проводимые государственными органами; (5) обеспечивать соблюдение наших Условий предоставления услуг или условий любого соглашения между нами и вами; (6) предотвращать или уменьшать ущерб людям или имуществу; или (7) осуществлять или защищать наши права, права наших сотрудников, права третьих лиц, от имени которых мы действуем (например, владельцев недвижимости, которой мы управляем или продаем), или права общественности.

• Мы можем попытаться уведомить вас о юридическом запросе или требовании предоставить ваши личные данные, если мы обоснованно считаем такое уведомление целесообразным, за исключением случаев, когда (a) раскрытие запрещено действующим законодательством или условиями полученного нами судебного процесса или судебного приказа, (b) если запрос носит чрезвычайный характер, или (c) мы считаем, что предоставление уведомления будет бесполезным, создаст или увеличит риск причинения вреда людям или имуществу, создаст или увеличит риск, или помешает обнаружению мошенничества. Мы можем оспаривать законные требования в тех случаях, когда считаем, что запрос является чрезмерно широким или не имеет надлежащих полномочий. Однако мы не обязуемся уведомлять о каждом запросе или оспаривать любое законное требование.

С поставщиками, которые оказывают услуги от нашего имени.

• Мы можем передавать вашу информацию поставщикам или другим третьим лицам, которые предоставляют нам услуги или программное обеспечение. Например, мы можем предоставлять вашу контактную информацию операторам коммуникационных или маркетинговых платформ, чтобы мы могли использовать программное обеспечение их платформ для связи с вами. Мы можем поделиться информацией с деловым партнером, который проводит совместную с нами акцию или предоставляет продукт или услугу в сотрудничестве с нами. Мы можем раскрывать информацию нашим внешним аудиторам в связи с оказанием ими аудиторских услуг.

С платформами социальных сетей и рекламными издательствами.

• Если это разрешено действующим законодательством, мы можем использовать некоторые персональные данные о вас, такие как адрес электронной почты, для хэширования и передачи их рекламным издательствам, таким как Facebook или Google, для создания ссылок или иного продвижения наших Услуг. Мы осуществляем эту деятельность на основании наших законных интересов, связанных с проведением маркетинговых мероприятий, чтобы предложить вам услуги, которые могут быть вам интересны. Вы можете попросить нас прекратить использование вашего адреса электронной почты для этих маркетинговых мероприятий, отправив письмо по адресу [email protected].

Получение государственных разрешений, сбор и перечисление налогов.

• Мы можем передавать идентифицирующую информацию о вашей собственности государственным органам или агентствам в связи с подачей заявки, получением, поддержанием или продлением необходимой лицензии или разрешения, если это требуется в связи с предоставлением нами услуг по управлению арендой. Такая информация может включать ваше полное имя и полное имя всех владельцев, ваши контактные данные, адрес объекта недвижимости, документы, удостоверяющие личность, и информацию, касающуюся арендной деятельности.

Мы можем агрегировать вашу информацию.

• Мы можем агрегировать данные о лицах, пользующихся Услугами, то есть объединять и анонимизировать эту информацию. Мы можем передавать эту агрегированную информацию третьим лицам для описания нашей деятельности, анализа наших маркетинговых усилий, соблюдения нормативных требований, получения информации о нашей деловой практике и совершенствования предлагаемых нами услуг, а также для других деловых целей. Когда мы делимся агрегированной информацией, мы не передаем персональные данные об отдельных людях.

5. ВАШИ ПРАВА И ПРЕДПОЧТЕНИЯ

Сообщения от Deluxe Holiday Homes или третьих лиц.

Сообщения от компании Deluxe Holiday Homes, связанные со сделками.

Вы можете получать от Deluxe Holiday Homes сообщения делового характера, связанные с бронированием, которое вы сделали, или с запросом о недвижимости. Эти сообщения необходимы для того, чтобы мы могли предоставлять вам требуемые услуги, поэтому отказаться от них невозможно.

Маркетинговые сообщения от Deluxe Holiday Homes.

Вы можете получать маркетинговые сообщения от Deluxe Holiday Homes в соответствии с законом. Вы можете изменить свои предпочтения относительно получения или неполучения маркетинговых сообщений, нажав на ссылку “отписаться” в полученном вами сообщении или связавшись с нами по адресу
[email protected]
. Пожалуйста, выделите достаточно времени для обработки ваших предпочтений. Даже если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений, мы все равно можем связаться с вами в транзакционных целях, например, чтобы подтвердить бронирование или попросить оставить отзыв. Если впоследствии вы снова захотите получать маркетинговые сообщения, мы удалим вашу информацию из наших баз данных.

Сообщения от третьих лиц, связанные со сделкой.

Вы можете получать деловые сообщения от третьей стороны, например, курорта, связанные с бронированием, которое вы сделали, или с запросом о недвижимости. Отказ от этих сообщений невозможен, если они необходимы нам для предоставления вам требуемых услуг.

Маркетинговые сообщения от третьих лиц.

Вы можете получать маркетинговые сообщения от третьих лиц, с которыми Deluxe Holiday Homes заключила договор или проводит совместную акцию. Вы можете отказаться от раскрытия вашей личной информации таким третьим лицам, связавшись с нами по адресу
[email protected]

Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам, не являющимся агентами. Поэтому нет возможности или необходимости отказываться от таких продаж.

Ваши права на доступ и контроль вашей личной информации.

Помимо выбора, описанного в других разделах этого документа, у вас могут быть дополнительные права, касающиеся сбора, использования и передачи ваших данных. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу
[email protected]

• Обновите свою личную информацию. Вы можете попросить нас исправить неточную или неполную личную информацию о вас.

• Право на доступ к вашей личной информации. В некоторых юрисдикциях вы имеете право получить копию вашей личной информации, находящейся в нашем распоряжении.

• Право запросить удаление ваших данных. В некоторых юрисдикциях у вас может быть право попросить нас стереть или удалить некоторые или все ваши личные данные.

• Право возражать, отзывать согласие или ограничивать использование вашей информации. В некоторых юрисдикциях у вас может быть право попросить нас прекратить использование некоторых или всех ваших личных данных для определенных целей.

• В некоторых юрисдикциях вы также можете иметь право ограничить использование нами вашей личной информации, особенно если она неточна или ее использование незаконно.

Сохранение и удаление данных.

Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для выполнения договора между нами и вами, а также для соблюдения требований законодательства. Срок хранения вашей информации зависит от типа собранной нами информации, цели ее сбора и законов применимой юрисдикции (юрисдикций).

Как правило, мы храним ваши личные данные, если это необходимо для выполнения наших юридических обязательств и удовлетворения наших законных деловых интересов. Если вы передаете информацию другим лицам в связи с использованием Услуг, ваша информация может оставаться видимой для общественности или третьих лиц даже после того, как мы ее удалим.

Даже после того, как мы удалим вашу информацию, часть ваших данных может остаться в агрегированном, анонимизированном или токенизированном виде. Кроме того, резервные копии вашей личной информации могут оставаться в наших системах в течение определенного времени. Если вы удалите свою учетную запись в приложении, мы сохраним определенную информацию о бронировании и транзакциях, связанную с учетной записью, если это необходимо для соблюдения требований законодательства или удовлетворения наших законных деловых интересов.

Законные основания для сбора, использования и передачи вашей личной информации.

Мы будем собирать, использовать и передавать вашу личную информацию только в том случае, если у нас есть законные основания для этого. Законные основания включают договор, согласие, законные интересы или иное, разрешенное действующим законодательством и соответствующее настоящей Политике конфиденциальности.

6. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Когда вы делаете заказ в Deluxe Holiday Homes, информация о вашем заказе, включая платежные реквизиты и адрес, передается в защищенном виде с использованием технологии SSL. Такое шифрование предотвращает несанкционированный доступ к вашей личной информации. Мы используем стандартные отраслевые меры для защиты наших сайтов и отслеживаем нарушения безопасности. Хотя мы стараемся предотвратить любые нарушения, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. В случае нарушения мы будем соблюдать соответствующие законы об уведомлении.

7. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ

На наших сайтах могут быть ссылки на сайты третьих лиц. Нажатие на эти ссылки перенаправляет вас на сайты, которые мы не контролируем и не несем за них ответственности. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на информационные практики этих сайтов. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности других сайтов.

8. НАШИ САЙТЫ И ДЕТИ

Наши сайты и мобильные приложения не предназначены для детей. Мы сознательно не собираем информацию у детей младше 18 лет.

9. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ КУКИ

Как и почти все коммерческие сайты, сайт Deluxe Holiday Homes использует файлы cookie, чтобы улучшить функциональность нашего сайта и оптимизировать работу с ним. Вы можете удалить или заблокировать все файлы cookie с этого сайта, но при этом некоторые части сайта будут работать некорректно (или вообще не будут работать). Даже если вы просто просматриваете сайт, определенная информация о вашем посещении будет собираться автоматически. Эта информация включает сведения об используемой вами платформе и операционной системе, типе и версии браузера, компьютере и подключении, а также о времени посещения сайта. Если вы не откажетесь, эта информация будет собираться каждый раз, когда вы заходите на сайт Deluxe Holiday Homes.

Что такое печенье?

Cookie – это небольшой текстовый файл, который помещается в ваш браузер, чтобы веб-сайт мог распознать ваш браузер или устройство. Файлы cookie используются для различных целей, например, для обеспечения определенной функциональности сайта, сохранения предпочтений пользователей, проведения аналитики и доставки рекламы. Файлы cookie помогают нам понять, как посетители используют наш сайт, помогают эффективно перемещаться между страницами, запоминают ваши предпочтения для последующих посещений и в целом улучшают работу с сайтом. Cookies также помогают убедиться в том, что маркетинг, который вы видите в Интернете, соответствует вам и вашим интересам.

Cookie – это не шпионская программа или вирус, он не дает нам доступа к вашему компьютеру или какой-либо информации о вас лично, кроме тех данных, которыми вы решили поделиться с нами.

Длительность пребывания файла cookie на вашем компьютере или мобильном устройстве зависит от того, является ли он “сессионным” или “постоянным”. Сессионный файл cookie будет находиться на вашем устройстве только до тех пор, пока вы не закроете браузер. Постоянный файл cookie будет существовать до тех пор, пока не истечет срок его действия или он не будет удален. Каждый постоянный файл cookie имеет дату истечения срока действия; некоторые файлы cookie могут истечь через несколько минут, в то время как другие могут не истекать в течение нескольких лет.

Какие типы файлов cookie использует Deluxe Holiday Homes?

Когда вы посещаете и используете веб-сайт Deluxe Holiday Homes, Deluxe Holiday Homes или третья сторона может разместить в вашем браузере несколько файлов cookie. Некоторые файлы cookie будут использоваться только при использовании определенных функций или выборе определенных настроек, а некоторые будут использоваться всегда. Файлы cookie, размещаемые посещаемым вами сайтом (в данном случае сайтом Deluxe Holiday Homes), иногда называют “файлами cookie первой стороны”, а файлы cookie, размещаемые другими компаниями, – “файлами третьей стороны”.

В целом существует четыре различных типа файлов cookie, которые описаны ниже. Deluxe Holiday Homes регулярно использует все четыре типа файлов cookie.

• Печенье первой необходимости. Эти файлы cookie первой стороны также известны как “строго необходимые”, и, как следует из названия, они необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по сайту Deluxe Holiday Homes и использовать его функции, такие как “Сохранение и просмотр избранного”.

• Аналитические файлы cookie. Аналитические файлы cookie, также известные как “файлы производительности”, собирают информацию о посещении наших сайтов и об использовании предлагаемых нами услуг. Мы используем эти данные для совершенствования и отчетности о нашей работе. Например, эти файлы cookie собирают информацию о том, как посетители используют наши сайты, с какого сайта пришел посетитель, количество посещений каждого пользователя, рекламную кампанию и поисковый запрос, который пользователь использовал, чтобы узнать о нас, и как долго пользователь остается на сайте. Мы также можем использовать аналитические файлы cookie для тестирования новых объявлений, страниц или функций, чтобы посмотреть, как на них реагируют пользователи. Аналитические файлы cookie в основном принадлежат третьим лицам.

• Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie первой стороны, иногда называемые “файлами предпочтений”, позволяют нам запоминать введенную вами информацию или сделанный вами выбор (например, имя пользователя, язык, регион и маркетинговые предпочтения) на наших сайтах, так что при следующем посещении сайта вам не придется устанавливать их снова. Эти файлы cookie также позволяют нам улучшить качество работы пользователей на нашем сайте.

• Целевые файлы cookie. Deluxe Holiday Homes и наши рекламные партнеры или другие сторонние партнеры могут использовать эти типы файлов cookie, также известные как “рекламные файлы cookie”, для доставки рекламы и отслеживания эффективности рекламы, а также для того, чтобы рекламные сети могли доставлять объявления, которые могут быть релевантными для вас на основе ваших действий (это иногда называется “поведенческой” или “целевой” рекламой) на наших сайтах.

Как вы можете управлять файлами cookie и удалять их?

Большинство браузеров принимают файлы cookie автоматически. Однако вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы удалить уже созданные файлы cookie и не принимать новые. Обратите внимание, что если вы настроите свой браузер на отключение cookies, вы не сможете получить доступ к некоторым частям сайтов Deluxe Holiday Homes, а некоторые предлагаемые нами услуги могут работать некорректно или вообще не работать.

Узнайте об управлении настройками файлов cookie в Google Chrome.

Узнайте об управлении настройками файлов cookie в Mozilla Firefox.

Узнайте об управлении настройками файлов cookie в Internet Explorer.

Узнайте об управлении настройками файлов cookie в Safari.

Узнайте об управлении настройками файлов cookie в Opera.

Браузеры на мобильных устройствах могут иметь разные способы управления настройками файлов cookie.

Используете ли вы какие-либо другие технологии отслеживания пользователей?

Deluxe Holiday Homes может использовать другие технологии, стандартные для Интернета, такие как пиксельные теги, веб-маяки и другие подобные технологии, для отслеживания посетителей наших сайтов.

Не отслеживать.

Do Not Track – это предпочтение конфиденциальности, которое пользователи могут установить в некоторых веб-браузерах. Когда пользователь включает сигнал “Не отслеживать”, браузер отправляет на сайты сообщение с просьбой не отслеживать пользователя. Информацию о программе Do Not Track можно найти на сайте www.allaboutdnt.org. В настоящее время Deluxe Holiday Homes не реагирует на настройки или сигналы браузера Do Not Track. Стандартные инструменты отслеживания могут использоваться нами и третьими сторонами для сбора информации о вас и вашей деятельности в Интернете, как указано в нашей Политике конфиденциальности, даже если вы включили сигнал “Не отслеживать”.

10. ОБНОВЛЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы принимаем меры, чтобы собранная нами личная информация была точной и актуальной, и предоставляем вам возможность обновлять ее через настройки профиля вашей учетной записи. Если вы считаете, что ваша информация каким-либо образом неверна или неточна, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом. Мы обязательно проведем расследование и, при необходимости, как можно быстрее исправим любые неточности или предоставим вам возможность быстро обновить или удалить эту информацию – за исключением случаев, когда мы должны хранить ее в законных деловых или юридических целях. При обновлении вашей личной информации мы попросим вас подтвердить свою личность, прежде чем мы сможем выполнить ваш запрос. Если по какой-либо причине у вас возникнут проблемы с удалением вашей личной информации, свяжитесь с нами по адресу
[email protected]
и мы предпримем разумные усилия для удаления такой информации в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Наша Политика конфиденциальности и Условия могут периодически изменяться или обновляться в соответствии с требованиями и стандартами. Поэтому клиентам рекомендуется часто посещать эти разделы, чтобы быть в курсе изменений на сайте. Изменения вступают в силу в день их публикации.

Текущая страница политики конфиденциальности была последний раз обновлена 18 декабря 2023 года.

12. КОНТАКТ США

Чтобы воспользоваться любым из ваших прав в связи с вашей личной информацией или если у вас есть какие-либо вопросы (или комментарии) относительно этой Политики, напишите нашим сотрудникам по адресу [email protected], и мы постараемся ответить в разумные сроки.