ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЖИЛЬЕМ
1. РАЙОН ПРОЖИВАНИЯ
– Гости и их посетители должны понимать и уважать тот факт, что все наше жилье для отдыха расположено в жилых (семейных, а не деловых или коммерческих) районах, и, следовательно, поведение гостей и посетителей должно отражать семейную обстановку.
– Ответственно относиться к жилым помещениям и безопасности недвижимости и уважайте соседей.
– Воздерживаться от любого варварского / неподобающего поведения.
– Не осуществлять какую-либо противозаконную или коммерческую деятельность на территории недвижимости на протяжении всего времени вашего пребывания.
1.2 Запреты в связи с COVID-19: Ниже представлены ограничения, связанные с COVID-19, которые могут быть изменены и дополнены в любое время без дополнительных уведомлений, также эти условия заменяют собой любые письменные или устные условия и/или соглашения, ранее заключенные с гостями, а также любые другие положения, которые содержатся в этом документе «Правила пользования жильем»:
- Все гости должны понимать тот факт, что наши объекты предназначены исключительно для семейного пользования и (особенно из-за новых ограничений правительства) проведение каких-либо собраний и вечеринок СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО в любое время, в т.ч. во время EID
- Наша Компания и/или Администрация района, и/или Служба безопасности, и/или DTCM имеют полное право отказать во въезде (или запросе на переселение) любому гостю или его посетителю, если будет установлено, что такие гости/посетители строго нарушают ограничения и правила, установленные правительством ОАЭ и Дубая или угрожают благополучию соседей и/или района. В таких случаях, не прдусматривается какая-либо компенсация или возврат средств гостям.
- Ответственность за то, чтобы все гости всегда соблюдали установленные государством ограничения и правила, лежит исключительно на главном госте (а не на Операторе).
2. ГОСТИ И ПОСЕТИТЕЛИ
– Все гости и посетители должны быть зарегистрированы у Оператора не менее чем за 24 часа (а действующие удостоверения личности должны быть предоставлены Оператору и службе безопасности/на стойке регистрации района), в ином случае доступ к недвижимости может быть отложен или отклонен.
– Как Гости, так и Посетители должны соблюдать Правила пользования жильем и Правила района, а также процедуры, установленные службами безопасности.
– Дети младше 14 лет должны быть под присмотром во всех зонах отдыха.
– Гости отвечают за поведение посетителей и обеспечивают соблюдение ими этих Правил пользования жильем.
– Максимальное количество посетителей: один взрослый и один ребенок в возрасте до 14 лет на одну спальню, но не более шести посетителей, за исключением случаев, когда это разрешено администрацией здания или
руководством жилого комплекса и одобрением Лицензиата наибольшего количества гостей в особых обстоятельствах, не считая помещения для домашней прислуги или охраны.
– Максимальное разрешенное количество посетителей на одну Единицу, составляет двое взрослых и двое детей в возрасте до 14 лет на главную спальню или студию, двое взрослых и один ребенок в возрасте до 14 лет
на дополнительную спальню, либо только один человек, домработница или охранник
– Посетителям разрешается находиться на территории жилья в любое время, но только с 8:00 до 22:00.
– Посетителям запрещено оставаться в арендуемом жилье с 00:00 до 08:00.
– Доступ посетителей к общественным объектам, таким как бассейн, тренажерный зал или спа, может быть запрещен или ограничен, в соответствии с правилами и предписаниями района.
3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
3. Гости принимают тот факт что все объекты являются жилой недвижимостью и располагаются в жилых зданиях/районах. Соответственно, никаких консьержей,
– использование помещений/зданий, такие как спа/бассейн/тренажерный зал и т. д., только в специально отведенных местах, и исключительно на свой страх и риск и под свою личную ответственность;
– осмотр Имущество при заселении, чтобы убедиться в том, что на момент заселения оборудование и мебель в полном порядке. В случае, если какой-либо предмет отсутствует, поврежден, испачкан, небезопасен для детям или не функционирует, сообщите об этом Оператору в течение первых 24 часов.
– сопровождать своих детей во все зоны отдыха, в т.ч. бассейн, тренажерный зал, пляж, море, спа, балкон, терраса, задний двор, спальня и ванные комнаты, а такжеи нести полную ответственность за безопасность и здравие своих детей.
– Гость целиком и полностью несет ответственность за наличие, хранение и сбор всех своих личных и ценных вещей. Оператор не несет абсолютно никакой ответственности за забытые или утерянные предметы.
4. ШУМ/НЕУДОБСТВА ДЛЯ СОСЕДЕЙ
– Гостям запрещено создавать шум, который является своего рода пренебрежением по отношению к соседям, во время заезда и выезда, а также в любое другое время проживания, особенно с 22:00 до 8:00. Шум считается избыточным, если его слышит сосед, когда находится в своем жилье с закрытыми окнами и дверьми.
– Гостям не разрешается входить или использовать территорию соседей, это распространяется на их недвижимость, задний двор/патио, двор, сад, бассейн или личные вещи, такие как лодка, каяк, игрушки, инструменты, стулья и т. д.
– Гости должны уведомить Оператора о любых спорах или жалобах со стороны соседей, при первой же возможности.
– Гости и Посетители не должны заниматься антиобщественным поведением и должны свести к минимуму свое воздействие на жилую инфраструктуру соседей и местного населения, в целом.
5. СОБРАНИЯ ИЛИ МЕРОПРИЯТИЯ
– Все виды вечеринок и собраний СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОММУНАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
– Посещение бассейна/спа-салона производится исключительно в часы, установленные администрацией района или Оператором.
– Изделия из стекла запрещены для использования в бассейне.
– Гости и посетители должны применить все возможные меры безопасности во время пребывания в бассейне и спа-салоне, в частности, в отношении рисков для безопасности детей.
7. ПРОЦЕДУРЫ РЕГИСТРАЦИИ ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА
– Стандартное время заезда — 14:00 (и 15:00 для вилл), выезд — в 11:00 для апартаментов (и 12:00 для вилл). Если иное не оговорено с Оператором, установленное время выезда имеет решающее значение для команда клининг-сервиса, чтобы приступить к своим обязанностям по уборке и подготовить объект к приезду следующего гостя. Таким образом, несанкционированный поздний выезд или в случае, если горничные не могут войти в Объект размещения из-за задержки со стороны Гостя, независимо от причины ее возникновения, – с Гостя автоматически будет списана стоимость полных суток.
– Ранняя регистрация заезда/выезда осуществляется в зависимости от наличия такой возможности и требует предварительного письменного согласия со стороны Оператора. Любая несанкционированная регистрация заезда проводится в зависимости от наличия такой возможности, и за нее автоматически взимается дополнительная плата в размере полной суточной стоимости.
– Жилье сдается в аренду в том состоянии, КАКОЕ ЕСТЬ на данный момент; При заселении Гость должен осмотреть Жилье; Гость обязан уведомить Оператора о любых обнаруженных крупных повреждениях в течение 24 часов после регистрации; Гость несет полную ответственность за возмещение издержек за Имущество, в случае таких крупных повреждений, о которых Оператор не был оповещен вовремя.
– Во время своего отсутствия Гость должен закрывать и запирать все окна и двери для обеспечения безопасности и предотвращения каких-либо повреждений от пыли, дождя и воды.
– Если Гость отсутствует на Объекте более 7 календарных дней подряд, то Гость должен уведомить Оператора о таком отсутствии и позволить Оператору совершать регулярные проверки во избежание возможных утечек воды или иных неприятных событий.
8. МАНГАЛ
– Запрещено использовать мангал внутри помещений апартаментов ЛЮБОГО РОДА, а также на балконах и терассах. Приготовление барбекю разрешено только в специально отведенных для этих целей местах, при этом такие возможности заранее предоставляются Оператором или Администрацией района.
9. КУРЕНИЕ
– Курение сигарет внутри/в помещениях всегда СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО.
– Курение кальяна ЗАПРЕЩЕНО как внутри помещений, так и на внешней их части, по соображениям безопасности.
10. ЖИВОТНЫЕ ЗАПРЕЩЕНЫ
– В нашем предложении имеется лишь пару апартаментов, где допускается размещение с животными. Дополнительные сборы за размещение домашних животных оговариваются в каждом конкретном случае. Если Оператор допускает размещение с домашними животными в объекте размещения, Документы о домашних животных должны быть предоставлены до прибытия, а сбор за размещение с домашними животными должен быть оплачен в полном объеме.
11. МОДИФИКАЦИИ
– Гости не могут вносить какие-либо изменения в Помещение без предварительного письменного разрешения владельца Помещения.
12. УТИЛИЗАЦИЯ ОТХОДОВ
– Гости должны утилизировать мусор для его дальнейшей переработки, в соответствии с обычной практикой непосредственно в Апартаментах, здании или районе, а также в опреденных контейнерах и местах.
– Гости не могут оставлять после себя мусор в общественных и общих зонах пользования.
– Гости должны соблюдать требования в отношении соответствующих дней сбора мусора и его утилизации, а также любых требований, которые касаются утилизации мусора или
минимизации отходов.
13. ПАРКОВКА
– Гости и посетители обязаны соблюдать правила парковки и другие требования, установленные Оператором, а также проявлять уважение к соседям и другим транспортным средствам.
– Гостям и посетителям разрешено парковаться только в специально отведенных местах, а максимальное количество транспортных средств строго определяется Оператором.
14. КОНТАКТЫ НА СЛУЧАЙ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ
– В случае возникновения чрезвычайной ситуации, связанной с Недвижимостью, звоните по номеру телефона +97143920202 (стационарный) / +971585010202 (мобильный/whatsapp)
15. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
– VAT (НДС) – налог на добавленную стоимость, установленный Федеральной налоговой службой, в соответствии с Федеральным декретом-законом № (8) от 2017 года, по которому установлена ставка в размере 5%;
– DTCM – Департамент туризма и коммерческого маркетинга Дубая;
– DED – Департамент экономического развития Дубая;
– TDF – сбор туристического налога, установленный DTCM и Резолюцией исполнительного совета №2 от 2014 года, согласно которому утверждается сбор туристического налога в эмирате Дубай;
– PSC – сбор за обслуживание недвижимости, в размере 15%;
*Последний раз вносились изменения в эти условия и правила 06/03/2020.
Любое лицо, которое бронирует или предварительно бронирует проживание в любом из наших объектов, автоматически соглашается со следующими юридическими документами:
-
- Условия и порядок бронирования
- Политика возврата
- Правила пользования жильем (эта страница)