EN 
RU 
AR Правила проживания Deluxe Holiday Homes
1. ЖИЛОЙ КОМПЛЕКС
Все объекты недвижимости Deluxe Holiday Homes расположены в жилых кварталах, предназначенных для семейного проживания, а не для ведения бизнеса или коммерческой деятельности. Гости и посетители должны вести себя ответственно и воздерживаться от любого незаконного или разрушительного поведения.
2. ГОСТИ И ПОСЕТИТЕЛИ
Все гости и посетители должны быть зарегистрированы у Оператора не менее чем за 24 часа. Дети младше 14 лет должны постоянно находиться под присмотром в общих помещениях. Ответственность за поведение посетителей несет пригласивший их Гость, и посетители должны покинуть территорию отеля до полуночи или раньше, если не указано иное.
3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Гости должны учитывать, что это жилые апартаменты, а не отель, и в них не может быть консьержа или посыльного. Удобства (бассейн, спа, тренажерный зал) используются на свой страх и риск в соответствии с правилами сообщества. Гостям следует осмотреть помещение после заселения и сообщить о пропавших, сломанных или испачканных вещах в течение 24 часов.
4. ШУМ/НЕУДОБСТВА ДЛЯ СОСЕДЕЙ
Гости не должны создавать шум, мешающий соседям, особенно в период с 22:00 до 8:00 утра. Шум считается чрезмерным, если его слышат соседи с закрытыми дверями и окнами. Гости не должны использовать или проникать в помещения или личную собственность соседей.
5. СОБРАНИЯ ИЛИ МЕРОПРИЯТИЯ
Вечеринки, мероприятия или коммерческие функции строго запрещены, если на это нет явного письменного разрешения. Нарушения могут привести к немедленному выселению.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
Гости должны соблюдать установленные или сообщенные часы работы таких объектов общего пользования, как бассейны, тренажерные залы и спа-салоны. Стеклянная посуда не должна находиться рядом с бассейном или спа. Дети должны находиться под строгим присмотром в любое время.
7. CHECK-IN AND CHECK-OUT PROCEDURES
To ensure a smooth stay for all our guests, please note the following check-in and check-out times and related fees:
Standard Check-in and Check-out:
Apartments: Check-in from 2:00 PM | Check-out by 11:00 AM
Villas: Check-in from 3:00 PM | Check-out by 12:00 PM
Early Check-in:
Should you wish to arrive before 10:00 AM, a full night’s charge based on our Best Available Rate (BAR) will apply.
For arrivals between 10:00 AM and 2:00 PM, a half night’s charge at the BAR will be applied.
Late Check-out:
If you need to extend your check-out time up to 2:00 PM, a fee of 20% of the BAR per hour will be charged and automatically deducted from your deposit.
For check-outs between 2:00 PM and 5:00 PM, a 50% charge of the BAR applies, also deducted from your deposit.
Check-outs after 5:00 PM for apartments or after 4:00 PM for villas will incur a full night’s charge, deducted from the deposit.
Please note: Unauthorized late departures may also result in a full night’s charge.
Additionally, if you plan to be away from your booked property for more than seven consecutive days, kindly inform us so we can schedule necessary inspections to maintain the quality of your stay.
8. БАРБЕКЮ
Барбекю не разрешается устраивать ни в квартирах, ни на балконах/террасах. Их можно устраивать только в специально отведенных общественных местах, если такие удобства предлагаются и предварительно утверждаются.
9. КУРЕНИЕ
Курение в помещении строго запрещено. Кальян/кальян также запрещены в помещениях и на открытом воздухе по соображениям безопасности. Нарушения могут повлечь за собой минимальную плату за уборку в размере 2 500 дирхамов для апартаментов или 5 000 дирхамов для вилл.
10. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ
Только в определенных апартаментах допускается проживание с домашними животными, при условии одобрения Дополнения о домашних животных и уплаты платы за содержание домашних животных. Несанкционированное содержание домашних животных может привести к выселению и дополнительным штрафам.
11. ИЗМЕНЕНИЯ
Никакие структурные или декоративные изменения в Объекте не допускаются без письменного согласия Оператора.
12. УТИЛИЗАЦИЯ ОТХОДОВ
Мусор следует выбрасывать в соответствии с правилами сообщества, используя специально отведенные контейнеры или комнаты для мусора. Гости не должны оставлять мусор в местах общего пользования.
13. ПАРКОВКА
Гости и посетители должны соблюдать правила парковки и парковаться только в специально отведенных местах. Оператор не несет ответственности за повреждения автомобиля или расходы на буксировку, понесенные в результате нарушений.
14. КОНТАКТЫ НА СЛУЧАЙ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ
При любых чрезвычайных ситуациях, связанных с имуществом (например, протечках, отключении электричества), незамедлительно звоните по телефону +971 4 384 8535 или по соответствующему номеру, предоставленному Оператором.
15. ОПРЕДЕЛЕНИЯ (ДОМАШНИЕ ПРАВИЛА)
НДС означает 5% налог на добавленную стоимость; DTCM – Департамент туризма и коммерческого маркетинга Дубая; DED – Департамент экономического развития Дубая; TDF – плата за туристические дирхемы; PSC – 15% сбор за обслуживание недвижимости, если применимо.
Любое лицо, которое бронирует или предварительно бронирует проживание в любом из наших объектов, автоматически соглашается со следующими юридическими документами:
Условия бронирования
Политика возврата средств
Правила проживания (эта страница)