Reset Password

Communicating with Guests

Check Ins / Check Outs
CitiesAreasBuildings
ضيوف
0

التواصل مع الضيوف وتسجيل الوصول والمغادرة

التواصل أثناء إقامة النزيل أمر بالغ الأهمية.
يعتقد معظم الناس أن التواصل يتعلق فقط بكيفية الرد على استفسارات وطلبات الحجز.
هذا مهم أيضاً، ولكنه ليس سوى بداية التواصل الرائع.

لضمان عودة ضيوفك، من الضروري أن تكون متاحاً لمساعدة ضيوفك في أي مشكلة قد تحدث طوال فترة إقامتهم القصيرة.
قد يكون ذلك لحل مشكلة معينة أو لمجرد مشاركة التوصيات.

ولهذا السبب فإن فريقنا متاح دائماً ومستعد لتقديم المساعدة طوال فترة إقامة النزلاء.
يستفسر موظفونا من وقتٍ لآخر عن أحوال النزلاء ويكونون على أهبة الاستعداد لحل أي مشكلة تطرأ أثناء إقامتهم.

بين الحين والآخر سيتصل بنا أحد النزلاء لإبلاغنا بمشكلة ما أو للاستفسار عن شيء ما.
أحياناً تكون الأسئلة معقولة وأحياناً تكون تافهة.
لا يهم ما هو السؤال، ستبذل ديلوكس هوليداي هومز™ كل ما في وسعنا لتقديم إجابات على هذه الأسئلة وحل مشاكلهم وتلبية رغباتهم.

عندما يقوم الضيوف بتسجيل الوصول، سنكون متواجدين شخصياً لمساعدتهم في أمور مثل:

كيفية تشغيل جهاز الاتصال الداخلي والجرس
كيفية تشغيل مكيف الهواء أو السخان
كيفية تشغيل جميع الأجهزة المهمة
أين يمكن العثور على صندوق الكهرباء
أين توجد صناديق القمامة/المزالق
أين يمكن العثور على المزيد من الوسائد والمناشف
كيفية الوصول إلى صالة الألعاب الرياضية
أين يمكن ركن السيارة

من المهم أيضاً بالنسبة لنا أن نكون متواجدين شخصياً عند تسجيل النزلاء لمغادرة الفندق.
وبهذه الطريقة يمكننا التأكد من أن النزلاء استمتعوا بإقامتهم.
بالإضافة إلى ذلك، يمكننا أيضاً معالجة أي مشاكل والتحقق مما إذا كان هناك أي شيء قد تعرض للتلف.

إذا كنت مالك عقار وترغب في أن نقوم بتحويله إلى بيت عطلات مرخص من دائرة السياحة والتسويق التجاري والسياحة في دبي، استخدم نموذج الاتصال أدناه أو اتصل بنا مباشرةً على +971553070444 للحصول على استشارة مجانية.

ابدأ اليوم!

DELUXE HOLIDAY HOMES - DeluxeHolidayHomesNewLogoSmall

Connect Via Whatsapp

التواصل عبر الواتساب