على الرغم من أن تفشي جائحة كوفيد-19 قد تسبب في اضطراب كبير في قطاع الضيافة، إلا أن قطاع العطلات والسياحة تعافى بسرعة إلى وتيرة تسيير الأمور قبل الجائحة. لقد تم وضع بروتوكولات النظافة والسلامة في مكانة عالية جدًا – مما يشجع الشركات، مثلنا، على القيام بما هو أفضل ببساطة.
الآن أكثر من أي وقت مضى، أصبح العاملون في الخطوط الأمامية معرضين الآن أكثر من أي وقت مضى للوقوع ضحايا التفشي المستمر للوباء. صُمم إجراء COVID-19 الاحترازي الذي نقدمه خصيصًا لمنع هذا السيناريو ولإراحة بالك.
نظرًا للوائح كوفيد التي وضعتها السلطات المحلية – هيئة الصحة بدبي (هيئة الصحة بدبي) اتخذت المؤسسات في جميع أنحاء المدينة إجراءات احترازية إضافية لضمان خلو المنطقة من الفيروس. يتم إطلاع الموظفين وأعضاء فرق العمل في الشركات الضخمة وتشجيعهم على الالتزام بالطرق الإجرائية للحفاظ على نظافة الأماكن.
منصات الحجز عبر الإنترنت
تظل إحدى مزايا الحياة العصرية هي الوتيرة السريعة التي ازدادت بها سرعة الاتصال. من أهم ما يميز مجموعة منازل العطلات لدينا هو الوسائل الواسعة التي يمكن للسياح والمقيمين السابقين الوصول إليها الآن. تتيح لك الآن منصات الحجز الافتراضية، بما في ذلك Airbnb وBooking.com، إمكانية حجز منزل عطلتك عبر الإنترنت.
وعلاوة على ذلك، سيتم التواصل مع مركز الدعم عالي التدريب لدينا على مدار الأسبوع للرد على أي استفسارات طارئة.
الجولات الافتراضية للعقارات
كجزء من الجهود المستمرة، قام فريقنا بتوسيع نطاق عملنا ليشمل توفير منصة افتراضية حيث يمكن للضيوف الآن معاينة الشقق و
وفلل العطلات في دبي
قبل الحجز. جولاتنا
الجولات الافتراضية
توفر لك إطلالات بزاوية 360 درجة على العقار بأكمله – وهي ميزة مفيدة بشكل خاص للتعرف على عقاراتنا الأكبر حجماً التي تحتوي على 4 إلى 7 غرف نوم بحمامات داخلية.
وعلاوة على ذلك، يمكن للنزلاء أيضاً الاستمتاع بإطلالات على الأفق أو المارينا أو المحيط لاختيار الخلفية المفضلة لديهم لقضاء عطلة.
وهذا لا يضمن لك فقط إمكانية اختيار العقار المناسب لك، بل يضمن لك أيضاً التنقل بين مجموعة لا حصر لها من الإيجارات قصيرة الأجل المؤثثة بالكامل، وأنت مرتاح في منزلك.
تسجيل الوصول والمغادرة الذاتي
تعتمد العديد من المؤسسات في قطاع الضيافة بشكل متزايد على تجارب المستخدم الرقمية لتحسين تجربة كل عميل. كما أن الوصول السريع إلى البيانات والقدرة على استرجاع المعلومات من خلال أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) والقنوات المفتوحة للتواصل، يضمن لنا خدمة ضيوفنا بسهولة أكبر.
بالإضافة إلى تحسين تجربة المستخدم، يمكن للضيوف الذين يرغبون في الحفاظ على تدابير التباعد الاجتماعي الآن اختيار خيارات الخدمة الذاتية مثل تسجيل الوصول/المغادرة الذاتي وتقليل الاتصال مع أعضاء المضيفين. لا يؤدي ذلك إلى تسريع إجراءات تسجيل الوصول لكل زائر فحسب، بل يضمن أيضاً عملية خالية من المتاعب.
المدفوعات غير النقدية
كجزء من إجراءات تسجيل الوصول السلسة، يمكن للنزلاء أيضاً اختيار سداد مدفوعاتهم إما عن طريق طرق الدفع غير النقدية أو اختيار منصات الدفع عبر الإنترنت. في كثير من الأحيان يمكن أن يؤدي بدء العمليات الماهرة بالتكنولوجيا إلى تقليل الأخطاء البشرية وضمان تجربة أكثر موثوقية للضيوف مع الحفاظ على لوائح COVID-19.
احتياطات كوفيد وبروتوكولات التنظيف الخاصة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد)
نحن نؤمن بأن مفتاح أي إقامة مريحة هو أن تعرف أنك تحظى بالعناية والاهتمام. تظل أولويتنا الرئيسية في ديلوكس هوليداي هومز هي الحفاظ على معايير الصحة والسلامة إلى أعلى درجة.
التركيز المتزايد على بروتوكولات التنظيف بما في ذلك التنظيف العميق، والتوجيهات المخصصة لأعضاء فريقنا لضمان نظافة كل عقار نظيف تماماً، وتصفية المسابح الخاصة وصيانة تصميم العقار. يمكن للنزلاء الآن أيضاً اختيار التنظيف اليومي مقابل رسوم إضافية.
كما يتم تعقيم جميع العقارات وتطهيرها بين كل إقامة وأخرى. يحصل الموظفون على معدات معدات الوقاية الشخصية المناسبة وأقنعة الوجه والمعقمات أثناء إجراء التنظيف. ولجعل هذا الإجراء سلساً قدر الإمكان، يتم توجيه فريق التدبير المنزلي لدينا لضمان القيام بذلك قبل عملية تسجيل الوصول، وذلك للحفاظ على عدم حدوث أي تلامس.
التوصيل للمنازل
تتوزع مجموعتنا على مناطق رئيسية في دبي بما في ذلك برج خليفة، ومرسى دبي، وجميرا بيتش ريزيدنس، والخليج التجاري. ونتيجةً لذلك، سيتمكن السكان من التنقل بين العديد من منافذ المأكولات والمشروبات والمحلات التجارية والمراكز المجتمعية في المنطقة. على الرغم من أن جميع العقارات تأتي مع
مطبخ مجهز بالكامل شامل جميع الفواتير
سيحظى المقيمون أيضاً بالراحة في الحصول بسهولة على الوجبات الجاهزة من مطاعمهم المفضلة في أقل من 20 دقيقة فقط. تقدم الآن تطبيقات توصيل الطعام والبقالة، مثل “طلبات” و”كريم” و”زوماتو” خيار التوصيل بدون تلامس، مما يجعلها خياراً رائجاً بين العديد من السكان.
ليس غريباً على دبي كمدينة سياحية وعالمية أن تطبق وسائل الاتصال السريع والاستفادة الكاملة من العالم الافتراضي الذي لا حدود له.
